提高店铺曝光量一直是外卖商家比较关注的话题，提升店铺曝光的方法途径有很多，比如：优化搜索提升曝光、制定标准化LOGO、美化菜品图片、合理制定起送价、合理利用广告位等都能提升店铺曝光量，今天雄途外卖代运营就从优化店铺排名说起，跟大家讲讲：如何通过提升店铺排名，达到扩大曝光量的目的？

1、做好菜品和服务，提升店铺评分

差评对店铺的影响，很多商家认为只是会影响商家的评分和进店后被其他用户看到会产生不好的印象，其他具体的也说不清楚。但我相信细心的商家发现，一旦某天门店收到1~2条差评后，本来稳定的订单量一定会减少10%~20%。也就是说一个日均五六十单的商家，可能会减少5~10个订单。或者原本新店单量还处在上升期当中，出现差评后的几天内这种单量上升趋势就被打断了，需要花两倍的时间才能再回到上升轨道。为什么说两个外卖差评会让商家损失5~10单？这部分内容请继续关注雄途外卖代运营，下期为你分享！

店铺评分高，排名更容易靠前，从而获得更多的流量。提升店铺评分的核心在于这三方面：

①出餐标准化，稳定餐品的份量和质量；

②对不同材质的食品选用最合适的包装，给顾客良好的用餐体验；

③出现客诉及时回复，积极解决问题。

2、稳定接单和出餐，降低缺陷订单率

缺陷订单率，指非顾客原因造成的缺陷订单占总订单的比率，是衡量用户体验的重要指标。缺陷订单率越低，用户体验越好。缺陷订单的常见场景有：商家拒单、不接单、取消不告知；少餐错餐、异常经营状态、违规投诉、商家自配延迟、提前点送达等。想要降低缺陷订单率的商家们可以从以下三个方向进行调整和优化：

①及时接单：商家可在手机端打开自动接单功能，以防止漏单。

②准备充足食材：很多商家拒单原因是菜品卖完了，商家可根据食材情况及时下架即将售完的菜品稳定出餐质量和效率。

③合理配置运力：外卖高峰期、雨雪恶劣天气会出现配送运力不足，需要商家合理选择配送方式。

3、稳定提升销售额

销售额越高的店铺，排名越容易靠前。排名使用的销售额是全平台的销售额累计，也包括参与各种活动、优惠专区、商家券等带来的销售额。距离现在的日期越近的销售额对排名的影响越大；单日销售额逐渐提高的商家，比销售额持平或者逐渐降低的商家更有优势。比如：A店的销售额前天为5000元，昨天为2000元；B店的销售额前天为3000元，昨天为4000元，那么B店的排名会更高。

4、保证有效营业时长

延长营业时长有助于提升店铺排名，休息中的店铺会下沉到列表底部，提升店铺曝光的好时机。营业时长关系到的是曝光带来的销售额，营业时间过短一般会影响销量。这就是雄途外卖代运营一直建议商家延长营业时间的原因，商家可根据自身店铺情况适当延长，在竞争小的时段提升店铺曝光。

5、增加店铺活动数量和力度

平台会根据商家的活动力度在排名上给予一定的扶持。只要活动真实，给顾客带来真正的实惠，就可以在排名系统上得到更高分。而虚假活动、原价虚高不仅不会得到排名扶持还会受到一定的排名惩罚。

6、提升入店转化率和下单转化率

入店和下单转化率越高的商家，在排名上也越靠前。解决入店转化率和下单转化率低的困局，由于篇幅较长今天就不在这里阐述了。商家可流量之前的相关文章或继续关注雄途外卖代运营后续的外卖运营技巧分享。

7、维护顾客，提升复购率

复购率越高的店铺排名也会越靠前。复购率高意味着更多的顾客坚持选择这家店铺，说明商家品质较好。想要留住顾客，最重要的还是抓好菜品和服务。正所谓决定店铺长期运营的关键在于“菜品本身”。

8、正确设置主营品类

对于外卖来说，全天可以分为早餐、正餐、下午茶、夜宵四个主要的场景时段。在某个时间，主营品类与这个时段匹配程度更高的商家，排名会相对靠前。因此商家需要准确设置自己的主营品类，才有利于曝光和下单转化。

总结：怎么提高店铺排名？这估计是每个外卖老板心中的“终极问题”。其实，影响店铺排名的最主要因素是商家的基本经营情况，包括服务质量、销售额和活动力度。如果你的排名一直上不去，建议先检查一下自己的店铺在这个三个方面是否做得足够好。想了解影响店铺排名的其他因素以及更多外卖运营干货内容，欢迎继续关注雄途外卖代运营。