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外卖店铺上线前门店基础信息的优化你知道多少?

文章来源:www.xiongtu168.com | 发布作者:雄途外卖代运营 | 浏览次数:183
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2020
今天雄途外卖代运营主要是针对新手商家上线前面临的第一个环节需要做的事情:外卖门店基础信息的优化来做详细介绍。外卖门店基础信息优化要做好以下几点:确定店铺的品类、设计门店logo、给店铺起名字、如何写好店铺公告、注意品牌形象和选择营业时间。...

今天雄途外卖代运营主要是针对新手商家上线前面临的第一个环节需要做的事情:外卖门店基础信息的优化来做详细介绍。外卖门店基础信息优化要做好以下几点:确定店铺的品类、设计门店logo、给店铺起名字、如何写好店铺公告、注意品牌形象和选择营业时间。

1、确定店铺的品类:上线前要确认自己门店所属的品类,品类在平台主要分为三级:第一级是平台服务的分类,比如美食、超市、生鲜果蔬、鲜花等;二级品类是美食品类的细化分类,我们进入美食频道后,美食分为快餐便、当地方特色菜、小吃夜宵、甜品饮品等,再细分三级品类就是在快餐便当里面又分为简餐、米粉面馆、麻辣烫、盖浇饭、汉堡等。

当你的店铺品类归属比较模糊的情况下,你可能不知道三级分类到底应该怎么写?比如我是卖面食的。面食和饺子馄饨我都有,我不知道应该选米粉面馆还是选饺子馄饨,那么我们选品类时就要遵循一个原则:哪个品类对我们店铺的曝光更有帮助就选哪个。雄途外卖代运营就来详细说一下在美团平台上应该怎么选店铺品类?

在美团外卖平台选择三级分类时,建议优先选择美团分类更靠前的品类,或者分类更大的品类。比如说汉堡薯条这个细分品类,在美团的美食入口的细分排序明显优于炸鸡小吃。分类越大越靠前就越容易被曝光,那么如果你是卖炸鸡薯条的,你就应该选择汉堡薯条这个品类,而不是应该选择炸鸡小吃这个品类。就像刚才的面食例子也是一样的,这个时候大家应该选米粉面馆这个品类更有助于你品牌的曝光。

美团外卖平台选择三级分类时,建议优先选择美团分类更靠前的品类,或者分类更大的品类

2、设计门店logo:外卖店铺Logo设计需要注意四个点:颜色不要超过三种、logo的字数一定要少、品牌形象越突出越好和注意平台logo规格规定,我们一起来看看:

1)颜色:首先logo颜色不要超过三种,颜色过多容易导致logo看起来混乱,品牌不明显,并且留白一定要少,因为美团外卖页面的背景就是白色的,留白过多很容易被消费者忽视,没有记忆点。

2)logo的字数一定要少:如果品牌名字特别长,雄途外卖代运营建议只突出重要的字母或者重要的文字,比如说线下的一个门店,陈鹏鹏鹅肉饭店,它的logo就只是一个鹅字。即突出了店铺主打产品,也让顾客快速了解到你店铺的核心主打产品是什么。很多店铺就喜欢把品牌所有的字甚至核心宣传语都放进logo里面,这样看起来会非常混乱,且内容过多,不会让消费者在快速划过页面的时候留意到你。所以logo上的字建议不要超过4个

3)品牌形象越突出越好:举个例子,叫了个鸡的外卖店铺首页图就是一只鸡的卡通形象,不仅突出了店铺的核心产品,卡通的形象还很容易被顾客记住,从而加深了在顾客心目中的印象。那么有些小店会说,我既没有品牌形象,也没有品牌logo那怎么办呢?同样的道理:突出产品、背景单一。产品一定要够大够突出,背景颜色够简单。

4)注意平台logo规格规定:设计logo的时候左右耳边适当的留出一点的空间,这样做的原因是为了避免顾客点击进店铺之后,很多logo图就不能完整地展示了,因为店内的logo从长方形变成了正方形。而且新店标签、品牌标签或者有时候平台的活动标签都会在左右两个上角添加,这个时候很容易遮挡住logo,适当的留出一点空间在logo的左右两边,无论是在美观性上还是专业度上都会显得更完整。

外卖门店LOGO设计

3、给店铺起名字:外卖店铺名字最好建议是品牌名称加主打菜品或者是主打品类。如果你的品牌在当地已经是知名的老品牌,当然你的店铺名是不用改的,如果临近商圈加上商圈名字即可。我们来看一下更直观的一个案例:同样在一个片区都叫做香达克的店,但是他们的销量却完全不同,这是什么原因呢?

外卖店铺名字最好建议是品牌名称加主打菜品或者是主打品类

我们来简单分析一下,首先我们看第一个店铺的名称直接叫香达客;第二个名称叫香达克汉堡炸鸡,这样他把他的细分品类、主要销售的产品和品类都加在了括号之后,顾客就能一眼明白你主要卖的是什么产品,当然这样进店的消费者就会更多,单量也会更高,这样也说明店铺名称也是大家不容忽视的一个点。怎么去取好店名,更好的更快的去吸引消费者进店下单,这都是非常重要的。

4、如何写好店铺公告?建议最好的店铺的公告就是把重要的信息全部放在前面,公告宣传的核心内容建议放在前12个字内,因为手机屏幕大小的不同,有些手机只能显示12个字,这时候商家们就要注意啦!很多店铺的公告过于冗长,且核心内容不清晰,写了也没多大的意义。利用好公告宣传品牌核心理念或者定期的一些活动都是不错的选择。

如何写好店铺公告

5、商家的门店照片:随着现在外卖消费的不断升级,现在消费者对于食品安全也越来越重视。商家信息里面门头照、后厨照片、堂食照片的美观度、整洁度一定需要注意。有时候当我们看到一个不了解的品牌时,会去看一下他店铺的照片,以免吃到黑外卖。这时候如果看到你的店铺门口堆满了电动车,堂食脏乱、后厨混乱不堪,这时候消费者还会选你吗?

6、营业时间:根据自己的主要品类选定营业时间,虽然说营业时间越长,能看到你的用户越多,就是曝光量越多。但是呢,盲目地延长营业时间不仅会使各项成本升高,曝光次数和出餐的单量也会非常有限。因为根据平台的规则,如果你是下午茶时间的商家,午餐、晚餐、夜宵档你的排名都是很靠后的,这时候平台千时千面的规则,根据不同的时间段来对商家的品类进行更有针对性的排序,根据顾客的消费习惯来进行推荐。

低客单价出餐快的套餐,建议只在午餐、晚餐高峰期可售;晚上适合相对较高的客单价的产品,或者是说出餐慢的产品。可售的时间段也是可以去不断的考虑的。雄途外卖代运营希望大家多观察自己的店铺的消费时段,也更多的从顾客的角度去看待自己的店铺,不断的优化。

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